개인정보처리방침

“선택” 항목은 동의하지 않으셔도 서비스를 이용하실 수 있습니다. 신청 동기에 동의하지 않으시면 그 내용은 저장되지 않습니다.

글 목록과 상세 화면에는 닉네임과 프로필 사진이 표시되며, 이 화면은 로그인하지 않은 방문자에게도 공개됩니다. 닉네임의 초기값은 이메일 주소의 앞부분이며, 내 라커룸에서 언제든 바꿀 수 있습니다. 이메일 주소와 연락처는 공개되지 않습니다.

‘만든 것’ 공개 아카이브: 이용자가 작성한 학습 기록의 본문 전문은 원칙적으로 로그인한 회원에게만 제공됩니다. 다만 이용자가 글 하나하나에 대해 공개를 신청하고 운영자(트레이너)가 검수한 게시물은 비회원과 검색엔진에게 본문 전문과 닉네임·프로필 사진이 공개됩니다. 이 공개는 신청한 게시물에만 적용되며, 이미 작성하신 글이 일괄 공개되지 않습니다. 공개를 원하지 않으시면 신청하지 않으시면 되고, 신청한 뒤에도 해당 글의 수정 화면에서 공개 철회를 신청하실 수 있습니다. 다만 검색엔진에 색인된 내용은 공개를 내린 뒤에도 한동안 검색 결과나 제3자의 사본으로 남을 수 있습니다. 이메일 주소와 연락처는 어떤 경우에도 공개되지 않습니다.

클짐은 주민등록번호를 수집하지 않으며, 결제 정보(카드번호 등)를 이 웹사이트에서 받지 않습니다. 건강·사상·신념 등 민감정보는 수집하지 않으며, 이용자가 자유서술란이나 게시물에 스스로 적으신 경우 확인 즉시 해당 부분을 삭제합니다.

민감정보가 공개될 가능성과 비공개를 선택하는 방법: 게시물은 로그인하지 않은 방문자에게도 공개되므로, 이용자가 글·사진에 건강·사상·신념 등 민감한 내용을 적으면 그 내용이 공개될 수 있습니다. 공개를 원하지 않으시면 해당 내용을 적지 마시고, 이미 올리신 경우 각 글의 삭제 버튼으로 즉시 비공개 처리하거나 seaki.oh@stage.ai.kr 으로 삭제를 요청해 주십시오. 신청 동기란은 동의하지 않으시면 아예 저장되지 않습니다.

• 회원 정보(이름·이메일·프로필 사진): 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 요청을 접수한 날부터 7일 이내에 파기합니다.
• 닉네임·유입 경로: 회원 탈퇴 시까지. 회원 정보와 함께 보관하고 함께 파기합니다.
• 기수 신청 정보(이름·연락처·신청 동기): 해당 기수 종료 후 1년
• 기업 문의 정보: 문의 처리 완료 후 1년
• 맴버쉽 신청 정보: 해당 맴버쉽 기수 종료 후 1년. 기수의 종료일이 정해지지 않은 경우에는 신청일부터 2년, 어떤 경우에도 신청일부터 3년을 넘겨 보관하지 않습니다.
• 운영진 지원 정보: 심사 종료(승인·거절·철회) 후 1년. 승인된 지원서도 같은 기간이 지나면 파기합니다 — 운영진이라는 사실은 계정 정보가 갖고 있어, 심사용 경력 자료를 계속 보관할 이유가 없습니다.
• 제품 정의서: 해당 기수 종료 후 1년
• 자율 스터디 신청 정보(이름·연락처·남기신 말): 해당 모임 종료 후 6개월. 참가비를 받지 않고 계약이 성립하지 않는 모임이라 상거래 기록으로 보관할 근거가 없으므로, 기수 신청(1년)보다 짧게 잡습니다.
• 이용자가 작성한 게시물: 이용자가 삭제하거나 탈퇴할 때까지 (삭제 후 처리는 제6항 참조)
• 공개(‘만든 것’)로 전환된 게시물: 이용자가 공개를 철회하거나 글을 삭제할 때까지. 철회를 확인하면 즉시 비회원에게 보이지 않도록 처리하며, 이미 수집된 검색엔진의 색인은 각 검색엔진의 삭제 절차에 따라 사라집니다.
• AI 인바디 진단 기록(응답·결과): 회원 탈퇴 시까지. 진단 결과는 본인과 운영자(트레이너)만 볼 수 있습니다.

다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에서 일정 기간 보관을 요구하는 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.

클짐은 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따른 요청이 있는 경우에는 예외로 합니다.

클짐은 서비스 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 일부 정보는 국외에 저장·처리됩니다. 이 국외 이전은 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호 가목(정보주체와의 계약의 체결 및 이행을 위한 처리위탁·보관으로서 같은 조 제2항 각 호의 사항을 개인정보 처리방침에 공개한 경우)에 근거합니다.

이용자(만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인을 포함합니다)는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 법정대리인이 요청하시는 경우 법정대리인임을 확인할 수 있는 서류를 함께 보내주셔야 합니다. 클짐은 요청을 받은 날부터 10일 이내에 처리 결과를 알려드리며, 요청을 거절하는 경우에는 그 사유와 이의제기 방법을 함께 안내합니다.

• 내 정보 열람·수정: 로그인 후 내 라커룸
• 내가 쓴 글 수정·삭제: 각 글 상세 화면의 수정·삭제 버튼
• 로그인 없이 자율 스터디를 신청하신 경우: 계정이 없어 화면에서 신청 내역을 여실 수 없습니다. 아래 연락처로 신청하실 때 남기신 이름과 연락처를 알려주시면 열람·정정·삭제·처리정지를 처리해 드립니다. 신청 내역 확인 외의 목적으로는 그 정보를 쓰지 않습니다.
• 공개(‘만든 것’) 신청과 철회: 해당 글의 수정 화면에 있는 공개 신청 칸. 철회를 신청하시면 운영자가 확인한 뒤 비공개로 전환합니다. 더 빠른 처리가 필요하시면 아래 연락처로 알려주십시오.
• 회원 탈퇴 및 그 밖의 요청: seaki.oh@stage.ai.kr

클짐은 매월 1회 보유기간이 지난 개인정보를 확인하여, 개인정보 보호책임자의 확인을 거쳐 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구·재생할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

이용자가 게시물을 삭제하면 즉시 서비스에서 보이지 않도록 처리하고, 30일이 지난 뒤 복구·재생할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다. 이 30일은 실수로 삭제한 글을 되살리기 위한 기간이며, 이 기간에도 다른 이용자에게는 보이지 않습니다. 즉시 영구 삭제를 원하시면 seaki.oh@stage.ai.kr 으로 요청해 주십시오.

클짐은 로그인 상태를 유지하기 위한 필수 쿠키와, 이용자의 선택을 기억하는 편의 쿠키 하나를 사용합니다. 편의 쿠키(clgym_diag_later)는 AI 인바디 진단을 “다음에 할게요”로 미루셨다는 사실만 기억해 로그인할 때마다 다시 묻지 않기 위한 것으로, 1년 뒤 자동 삭제되며 개인을 식별하지 않습니다. 광고 목적의 쿠키는 사용하지 않으며, 브라우저 설정에서 쿠키를 차단할 수 있으나 이 경우 로그인이 유지되지 않습니다.

이와 별도로 클짐은 방문 기록을 자동으로 수집합니다. 이 수집에는 쿠키가 아니라 브라우저의 저장 공간을 사용하며, 다음 두 값이 이용자의 브라우저에 저장됩니다.

• sessionStorage (clgym_a_sid): 같은 방문에서 본 화면들을 하나로 묶기 위한 무작위 문자열입니다. 탭을 닫으면 사라지므로 날짜를 넘겨 같은 방문자를 이어서 확인할 수 없습니다.
• localStorage (clgym_analytics_optout): 아래에서 수집을 거부하셨다는 사실만 기억하는 값입니다. 거부하지 않으시면 저장되지 않습니다.

수집 항목: 조회한 화면의 경로(주소의 물음표 뒤 검색어·토큰 등은 보내지 않습니다), 그 화면이 이번 방문의 첫 화면인지 여부, 들어오신 곳의 호스트 이름(예: google.com)과 그 갈래(검색·AI 서비스·소셜·그 밖의 링크·직접 방문·캠페인), 주소에 붙은 캠페인 표시(utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term), 화면이 실제로 보인 시간(초 단위, 한 화면당 최대 3,600초 — 배경 탭에 둔 시간은 제외됩니다), 누르신 링크·버튼의 이름과 그 목적지(클짐 안이면 경로, 바깥이면 호스트까지).

이용 목적: 어떤 화면이 얼마나 읽히는지와 방문자가 어디에서 들어오는지를 파악하여 웹사이트와 모집 안내를 개선하기 위해서입니다.

보관 기간: 수집일부터 180일. 180일이 지난 기록은 삭제합니다. 삭제는 별도 서버를 두지 않고 새 방문 기록이 들어올 때 함께 이루어지므로, 방문이 오랫동안 없으면 실제 삭제 시점이 며칠 늦어질 수 있습니다.

저장하지 않는 것: 이 수집 기록에는 IP 주소, 쿠키 식별자, 로그인 계정과 이메일 주소를 남기지 않으며, 회원 정보와 연결하지 않습니다. 접속 IP는 과도한 요청을 막기 위해 처리 중에만 사용하고 이 기록에 저장하지 않습니다(웹사이트 전송 과정에서 처리되는 접속 정보는 제4항을 참고해 주십시오). 들어오신 곳의 전체 주소가 아니라 호스트 이름만 남기며, 검색어는 저장하지 않습니다. 누르신 것의 이름도 게시물 본문이 담기지 않도록 짧은 이름·목적지 경로만 남깁니다. 이 기록은 외부 분석 도구를 거치지 않고 제4항의 데이터베이스에 저장되며, 제3자에게 제공되지 않습니다.

클짐은 개인정보 보호를 위해 다음 조치를 하고 있습니다.

• 모든 통신 구간 암호화(HTTPS)
• 데이터베이스 행 단위 접근 제어(RLS)로 권한 없는 조회 자체를 차단
• 비공개 자료는 권한 확인 후 발급되는 임시 링크로만 열람
• 비밀번호를 저장하지 않는 구글 로그인 방식 채택
• 트레이너 내부 메모는 신청자가 조회할 수 없는 별도 저장소에 보관

다만 게시물에 첨부한 이미지는 주소를 아는 사람이면 열람할 수 있는 공개 저장소에 보관됩니다. 다른 사람에게 보이면 안 되는 사진은 올리지 말아 주십시오. 기수 전용 자료는 별도의 비공개 저장소에 보관하며, 권한 확인 후 발급되는 임시 링크로만 열람할 수 있습니다.

개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해 구제는 아래로 연락 주시기 바랍니다.

• 개인정보 보호책임자: 오세기 (RAISE LAB 대표)
• 연락처: seaki.oh@stage.ai.kr

그 밖의 개인정보 침해 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의하실 수 있습니다.

클짐은 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 로그인 화면에서 만 14세 이상임을 확인한 뒤에만 가입이 진행됩니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보가 법정대리인의 동의 없이 수집된 사실을 알게 된 경우, 클짐은 해당 정보를 지체 없이 파기하고 그 사실을 법정대리인에게 알립니다. 법정대리인은 seaki.oh@stage.ai.kr 으로 아동의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.

이 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 공지사항을 통해 알립니다.